手続きについて
お申込みいただきました内容については、プライバシーポリシーをお約束し、
個人情報について細心の注意を払い取扱いいたします。
詳しくは弊社個人情報保護方針をご覧ください。
申込みから商品到着まで
お振込みの場合
- お申し込み(電話・FAX・Webサイト)
- おしゃべりペーパードール制作仕様書・メッセージファイル入稿表・データ作成マニュアル到着
- 記入済みおしゃべりペーパードール制作仕様書・入力済みメッセージファイル入稿表・素材データ(画像データ、メッセージデータ)を発送またはメール送信
- お見積書兼請求書がメールまた郵送で到着
[銀行振込の方]3発送or送信後5日以内にお振込みください。*振込手数料は弊社にて負担いたしますので、振込手数料を差し引いてお振込ください。
- 制作
- 発送
代引きの場合
- お申し込み(電話・FAX・Webサイト)
- おしゃべりペーパードール制作仕様書・メッセージファイル入稿表・データ作成マニュアル到着
- 記入済みおしゃべりペーパードール制作仕様書・入力済みメッセージファイル入稿表・
素材データ(画像データ、メッセージデータ)を発送またはメール送信 - お見積書兼請求書がメールまたは郵送で到着
- 制作
- 発送
[代金引換の方] 商品到着時に代金をお支払いください。※代引手数料無料
お問い合わせ
お支払い方法
代金引換 | 代引手数料無料 商品お届け時に配送担当者に代金をお支払いください。(現金・クレジット・デビット利用可) |
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銀行振込 | 振込手数料無料(振込手数料を差し引いてお振込みください) 振込口座:みずほ銀行新潟支店 普通 1143765 口座名義:株式会社ウィザップ(カ.ウィザップ) *ご注文後5日以内にご入金ください。ご入金確認後、制作を開始致します。 |
配送料金・配送方法
送料 | 送料は北海道・九州・離島は除き、全国一律390円。(北海道 735円 九州 525円) *離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします |
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配送方法 | ヤマト運輸・佐川急便 |
キャンセル
「3記入済みおしゃべりペーパードール制作仕様書・入力済みメッセージファイル入稿表・
素材データ(画像データ、メッセージデータ)を発送またはメール送信」後、
2日以内にご連絡ください。3日後以降のキャンセルはお受けできません。ご了承ください。
不良品・返品・交換について
- 商品の破損(ペーパードール・席札・パスワードカードが破れている、保存ケースにヒビが入っている等)またはご注文内容と違う商品(ペーパードール・席札のデザインが違う、席札・パスワードカードの宛名が違う等)が届いてしまった等、不備があった場合は、メールまたは電話でご連絡ください。良品または代替品を弊社負担で発送致します。
※弊社からの発送による商品の破損は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
- ペーパードールに関しては予備として1~3セット多めにお送りしております。お客様の元で生じたキズ、破損等による交換の際は予備でのご対応をお願いします。予備を超える交換が必要な際は別途費用(¥2,000-~)が必要となります。
- 保存ケースが破損していた場合は、メールまたは電話でご連絡の上、着払いにてご返送ください。返品確認後、交換品制作・発送させていただきます。
返送先:〒950-0963 新潟県新潟市中央区南出来島2-1-25
TEL 025-285-3311
おしゃべりペーパードール担当 宛
返品期限:納品後7日以内
TEL 025-285-3311
おしゃべりペーパードール担当 宛
返品期限:納品後7日以内
ペーパードール・席札は商品の特性上、直射日光の当たる場所、
湿気の多い場所、車内など高温になる場所を避けて保管してください。変形・変色の恐れがあります。
また糊付け工程の際、どうしても多少の汚れ、糊による変色がございます。
ペーパー(紙)ドールの特性上、保存環境・制作工程によって
変形・変色が生じる場合がございますことをご了承の上お申込みください。
湿気の多い場所、車内など高温になる場所を避けて保管してください。変形・変色の恐れがあります。
また糊付け工程の際、どうしても多少の汚れ、糊による変色がございます。
ペーパー(紙)ドールの特性上、保存環境・制作工程によって
変形・変色が生じる場合がございますことをご了承の上お申込みください。
データ変更・修正について
- 席札のお名前の変更及び顔画像の変更は、「3記入済みおしゃべりペーパードール制作仕様書・入力済みメッセージファイル入稿表・素材データ(画像データ、メッセージデータ)を発送またはメール送信」後、2日以内にご連絡ください。3日後以降の変更はお受けできません。ご了承ください。
- メッセージデータの変更は、(土日祝日を除く)披露宴の3日前までに修正のご連絡及び差し替えデータのご送信をお願いいたします(メッセージは、披露宴予定日の約1週間前よりサーバーにアップしご確認いただけます)。
お届け日・お届け時間帯
お届け日 | [お振込の場合] ご入金確認後、2週間程度。 [代引きの場合] お見積書兼請求書をメールまたは郵送後、2週間程度。 |
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お届け時間帯 | 以下の時間帯からお選びいただけます。「おしゃべりペーパードール制作仕様書」に送付先及びご希望の時間帯をご記入ください 午前中、12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、20:00~21:00 |